Sıkça Sorulan Sorular

• Birikim Planlaması

  1. Katılım Bankaları nasıl çalışır?

     Katılım Bankaları, mali sektörde faaliyet gösteren, reel ekonomiyi finanse eden ve bankacılık hizmetleri sunan kuruluşlardır. Katılım Bankaları tasarruf sahiplerinden topladıkları fonları, faizsiz finansman prensipleri dahilinde projelerde değerlendirerek (tüketicilere ve işletmelere fon kullandırım), oluşan kar veya zararı yine tasarruf sahipleriyle paylaşırlar.Faizsiz Bankacılık prensipleri gereği toplanan fonlarda tasarruf sahiplerine sabit bir getiri taahhüt edilmemektedir.

     Senin Danışmanın

  2. Cari hesabımdan hangi bankacılık işlemlerini yapabilirim?

     Cari hesabınızdan, fatura ödeme, para transferi, nakit çekme ve yatırma gibi günlük finansal işlemlerinizi yapabilirsiniz.

     Senin Danışmanın

  3. Cari hesaplarda herhangi bir getiri var mıdır?

     Cari hesaplarda herhangi bir getiri söz konusu olmamaktadır.

     Senin Danışmanın

  4. Cari hesabımdan hesap işletim ücreti gibi kesintiler var mıdır?

     Kuveyt Türk, hesabınızdan koşulsuz şartsız masraf almamaktadır. Müşterinin bilgisi olmadan hiçbir kesinti yapmamaktadır.

     Senin Danışmanın

  5. Katılma hesabını hangi vadelerde açabilirim?

     Katılma hesapları asgari aylık olmak üzere 1 aylık,3 aylık,6 aylık,1 yıllık ve 1 yıldan uzun vadeli olarak açılmaktadır. Ayrıca istenilen vadede esnek vade günleri ile katılma hesabı açılabilmektedir.

     Senin Danışmanın

• Araç Planlaması

  1. Katılım Bankalarının fon kullandırım yöntemleri nelerdir?

     Fon kullandırım yöntemleri; tüketici finansmanı, işletme finansmanı, finansal kiralama, kar-zarar ortaklığıdır. Katılım bankaları konvensiyonel bankalardan farklı olarak nakit kredi vermeyip, malı peşin alarak, vadeli satarlar.

     Senin Danışmanın

  2. Katılım Bankalarının fon kullandırım işlemlerinde klasik bankacılıktan işleyiş farkı nedir?

     Katılım Bankalarındaki finansman yöntemleri malı peşin alıp, vadeli olarak müşteriye satmaya dayanır. Bu nedenle reel ekonomik faaliyetlerin; mal alış-satışının finanse edilmesi söz konusudur. Mal satımında katılım bankalarının alacağı kar başta tespit edilir ve borçalanan kişinin hangi tarihte ne kadar taksit ödeyeceği en başta belirlenir. Uygulanan kar oranlarında vade sonuna kadar bir değişiklik yapılmaz ve klasik bankalardaki gibi alacaklar vadesinden önce geri istenmez.

     Senin Danışmanın

  3. Katılım Bankaları fon kullandırım işlemlerinde uygulayacakları kar oranını nasıl belirlerler?

     Projelerde uygulanacak kar oranları belirlenirken; katılım bankalarının elindeki fonun maliyeti, yapılan işin ya da malın piyasadaki kar marjı, enflasyon oranı, alternatif finansman yöntemlerinin maliyeti, ekonomideki beklentiler dikkate alınır. Katılım bankaları da reel ekonominin oyuncularından biri olarak, piyasada arz ve talebe göre oluşan oranların çok altında veya çok üstünde kar oranı tespit edemezler.

     Senin Danışmanın

  4. Araç finansmanı peşinat oranları neye göre belirleniyor?

     Konut alımlarında BDDK nın düzenlemesince sıfır araçlarda satış bedeli ikinci el araçlarda ise kasko değeri üzerinden hesaplamak koşuluyla 50.0000 TL ye kadar %30, 50.000 TL nin üstü için %50 peşinat zorunluluğu bulunmaktadır. Örnek olarak kasko değeri 100.000 TL olan bir araç için ilk 50.000 TL için %30 yani 15.000 TL, ikinci 50.000 TL için %50 yani 25.000 TL peşinat zorunluluğu bulunmaktadır. Bu örnekte toplam 40.000 TL peşinat söz konusudur.

     Senin Danışmanın

  5. Araç finansmanında Senin Bankan ın ne avantajı var?

     Senin Bankan üzerinden banka şubesine gitmeden, işinizi aksatmadan Konut ve Araç Finansmanı kullanabilirsiniz. Bunun yanında en düşük maliyetle finansmana erişim sağlarsınız.

     Senin Danışmanın

• Ev Planlaması

  1. Sağlam Kart ile otomatik fatura ödeme talimatı verilebilir mi?

     Sağlam Kart Kredi Kartınıza otomatik ödeme talimatı verilebilmektedir. Her bir fatura ödemeniz için 0,95 TL ücret yansıtılacaktır.

     Senin Danışmanın

  2. Konut finansmanında peşinat oranları neye göre belirleniyor?

     Konut alımlarında BDDK nın düzenlemesince ekspertiz bedelinin %25 i kadar peşinat zorunluluğu bulunmaktadır. Arsa ve işyeri alımlarında ise yine ekspertiz bedelinin %50 si kadar peşinat söz konusudur.

     Senin Danışmanın

  3. Konut finansmanında Senin Bankan ın ne avantajı var?

     Senin Bankan üzerinden banka şubesine gitmeden, işinizi aksatmadan Konut ve Araç Finansmanı kullanabilirsiniz. Bunun yanında en düşük maliyetle finansmana erişim sağlarsınız.

     Senin Danışmanın

  4. Kredi masraflarını nasıl ödeyeceğim?

     Kredi masraflarını kredi başvurunuzun ilk aşamasında açılacak olan Kuveyt Türk TL Cari Hesabınıza aktarmanız gerekmektedir. Masraf tahsilatı bu hesaptan yapılacaktır.

     Senin Danışmanın

  5. Konut finansmanı vadesi kaç aya kadar olabilir?

     Konut finansmanında 120 ay, Arsa ve İşyeri Finansmanı nda 60 aya kadar taksit yapılabilir.

     Senin Danışmanın

• Evlilik Planlaması

  1. İhtiyaç Kart kredi kartı mıdır?

     İhtiyaç Kart kullanım şekli bakımından kredi kartı gibidir. Tahsisi bakımındansa bir fon kullandırım ürünüdür.

     Senin Danışmanın

  2. İhtiyaç kartın kullanım amacı nedir?

     Sağlık, evlilik, eğitim, ev yenileme, seyahat vb. ihtiyaçlar için kullanılabilir.

     Senin Danışmanın

  3. İhtiyaç kartın kullanım süresi ne kadardır?

     Basıldığı andan itibaren 3 ay içerisinde kullanılabilir.

     Senin Danışmanın

  4. İhtiyaç Kart ile kaç taksit ile işlem yapılabilir?

     Müşterimiz İhtiyaç Kart ile; kart başvurusu sırasında belirtmek üzere; 6-36 taksit aralığında herhangi bir taksit seçeneğini seçebilir.

     Senin Danışmanın

  5. İhtiyaç Kart'da Sağlam Kart'daki gibi taksit sayısı değiştirilebilir mi?

     Hayır değiştirilemez. Kart başvurusu yapılırken taksit sayısı belirlenmelidir.

     Senin Danışmanın

• Eğitim Planlaması

  1. Sağlam Kart ile tüm iş yerlerinde taksitli işlem yapabilir miyim?

     Yurt içinde ve yurt dışında yapacağınız 50 TL ve üzeri tüm işlemleri taksitlendirebilirsiniz.Kredi kartıyla nakit ve nakit benzeri işlemlerde taksit yapılmamaktadır. Taksit için mutlaka mal (altın, gümüş hariç) veya hizmet alınması gerekmektedir. Dolayısı ile Sağlam Kart ile kuyumcular, cep telefonu, market ve gıda harcamaları, akaryakıt, döviz işlemleri, kontör işlemleri, vergi ödemeleri, sigorta işlemleri, fatura ödemeleri ve üyelik işlemleri taksitlendirilmemektedir.

     Senin Danışmanın

  2. Sağlam Kart ile kaç taksit yapılabilir?

     2 aydan 9 aya kadar taksit yapabilirsiniz.

     Senin Danışmanın

  3. Alış veriş yaptıktan sonra, yaptığım alış verişi taksitlendirebilir miyim?

     Hayır, borcun finansmanı olduğu için bu şekilde işlem gerçekleştirememekteyiz. Alışverişten önce, yapacağınız alışverişin kaç taksitli olacağını belirlemeli ve bu şekilde işlem yapmalısınız.

     Senin Danışmanın

  4. Sağlam Kart ile her alışverişten önce taksit sayısını belirlenmeli midir?

     Hayır, belirlenen taksit sayısı tekrar değiştirilene kadar aynı kalmaktadır. Yani bir defa taksit sayısını belirlediğinde alt limitin üzerinde yaptığı her işlem belirlediği taksit sayısınca otomatik olarak taksitlendirilecektir. Taksit sayısını değiştirirseniz, değişimin yapıldığı andan itibaren yeni taksit sayısına göre taksitlendirme yapılmaya devam edecektir.

     Senin Danışmanın

  5. Sağlam Kart taksit sayısı nasıl değiştirilir?

     Taksit sayısı her alışveriş öncesi 2848 SMS, 444 0 123 Çağrı Merkezi, İnternet Şubesi veya Mobil Şube aracılığı ile değiştirilebilir.

     Senin Danışmanın

• Seyahat Planlaması

  1. Sağlam Kart ile yaptığım her işlemi taksitlendirebilir miyim?

     Sağlam Kart taksit sayısını belirlediyseniz; 50 TL ve üzerindeki tüm işlemleri taksitlendirebilirsiniz (Sağlam Kart ile gıda, akaryakıt, kontör, vergi, fatura, sigorta ödemeleri bağış, aidat ödemeleri ve kuyumcu mağazaları hariç).

     Senin Danışmanın

  2. Hali hazırda Sağlam Kart'ım var, taksitli işlem yapabilmek için tekrar kart almam gerekir mi?

     Mevcut Sağlam Kart müşterilerimizin tekrar kart almasına gerek yok. Tek yapmanız gereken taksit sayınızı belirlemek.

     Senin Danışmanın

  3. Sağlam Kart ile kaç taksitli işlem yapabilirim?

     Sağlam Kart ile 2-9 taksit aralığında herhangi bir taksit seçeneği seçebilirsiniz.

     Senin Danışmanın

  4. Sağlam Kart taksit sayımı dilediğim anda değiştirebilir miyim? Belirli bir süre içinde taksit değiştirme sınırı var mı?

     Taksit sayınızı dilediğiniz anda değiştirebilirsiniz. Gün içerisinde ya da belirli süre zarfı sınırı olmadan taksit sayınızı dilediğiniz kadar değiştirebilirsiniz. Taksit sayınızı değiştirdiğiniz andan itibaren yapacağınız her 50 TL ve üzeri işlemler otomatik olarak en son belirlediğiniz taksit sayısı ile taksitlendirilecektir.

     Senin Danışmanın

  5. Sağlam Kart'da yapacağım alışverişin aylık ödemelerini ve toplam ödenecek tutarını nasıl hesaplayabilirim?

     SMS ile Sale (boşluk) İşlem Tutarı (boşluk) Taksit Sayısı (Örnek: Sale 200 5) yazarak 2848 e göndermeniz halinde aylık ödeme tutarınız ve toplam ödeyeceğiniz tutar sizlere iletilecektir. Ayrıca taksit sayfasını kullanarak da hesaplama yapabilirsiniz.

     Senin Danışmanın